话后IVR满意度=满意度的电话数/（）100%。

[填空题]（）因上《圈地疏》利陈圈地利弊，为民请命而被康熙辅政大臣鳌拜诬陷绞死。

[问答题]简述Linux需要进行进程调度的时机

[多选题]可引起负反馈的激素有（）

[单选题]入院诊断“产毒性大肠杆菌肠炎”，处理正确的是（　　）。

[单选题]《灵枢·本神》论“智”的概念是（　　）。

[单选题]为了控制循环水中的悬浮物的增长，一般循环水系统均设有（）

[单选题]对风湿性二尖瓣关闭不全最具有诊断意义的体征是（）。

[多选题]减税免税是国家对（　）给予鼓励和照顾的一种特殊规定。

[多选题]西方近代关于人性的理论有（）。

[单选题]除了耕地占用税和( )应按面积和税额标准征收不需要房地产估价提供有关服务之外，其他我国现行的房地产税收和与房地产相关的税收都需要房地产估价提供有关服务。