单选题
在零售业面临日趋激烈的国内外竞争环境下，北辰购物中心却一枝独秀，经营业绩连年大幅度增长，创下每平方米销售连续两年在全国大型百货商店中排名第一的佳绩。 但是，北辰购物中心的刘总经理认为公司还要解决的问题是：如何通过适当的价格，在适当的时间，以适当的方式，为其顾客提供他们需要的商品和服务，从而让所有股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。核心在于如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。 依据调查和分析，他们做了如下工作： （1）调查研究：围绕“顾客是谁？他们需要什么？”等问题，北辰购物中心的相关人员进行了反复的、细致的顾客研究。 （2）进行新的业态组合。根据市场研究的结果，北辰购物中心创造性地将超市与百货商场两种业态进行了有机组合，起到了互相促进、互相补充、连带消费的作用。 （3）北辰购物中心创造性地把“顾客到北辰购物中心的交通方便与否”作为其商圈划分的依据。他们根据交通状况，确立了“南客北调”的基本思路，以中轴线及108路电车沿线区域及三桥（安定门桥、安贞桥、安慧桥）附近的消费群体作为其主要争取的顾客。 （4）无论什么时候都要保证商品的质量。 （5）要提供优质的服务。 根据以上案例，回答以下各题。 北辰公司“调查研究”属于四步法中的（）。
发布日期：2020-10-16
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试题解析
零售业
零售业 （retail industry）是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
- 中文名
- 零售业
- 定义
- 通过买卖形式直接销售给居民
- 外文名
- retail industry
- 零售形式
- 零售商店，无铺零售等
北辰区
北辰区，天津市下辖区。位于天津市中心城区北部，东与宁河区相邻，东南隔金钟河、新开河与东丽区相望，南与河北区、红桥区相连，西南隔子牙河与西青区相界，西、北与武清区接壤，总面积478.48平方千米。2021年，北辰区常住人口94.7万人。户籍人口46.9万人。除汉族外，有43个少数民族。截至2021年10月，北辰区下辖8个街道、9个镇，区政府驻北辰道389号。北辰区，出自《论语》：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星共之。”《尔雅·释天》称：“北极谓之北辰。”冠以区名，意即天津北部的一颗星。古为幽陵（都、州）地。1953年，始建津北郊区。1958年，撤销北郊区。1962年，复置北郊区。1992年，改称北辰区。北辰区是城市医疗联合体建设试点城市、全国双拥模范城、国家公共文化服务体系示范区、全国文明城市、国家卫生城市。天津市近代教育发祥地之一，拥有10余所百年老校。2021年，北辰区地区生产总值7
- 中文名
- 北辰区
- 行政区划代码
- 120113
- 所属地区
- 天津市
- 面积
- 478.48 km
- 政府驻地
- 北辰道389号
- 邮政编码
- 300400
- 火车站
- 北辰站
- 地区生产总值
- 722.5 亿元(2021年)
- 外文名
- Beichen District
- 行政区类别
- 市辖区
- 地理位置
- 天津市
- 下辖地区
- 8个街道、9个镇
- 电话区号
- 022
- 人口数量
- 94.7 万(2021年)
- 车牌代码
- 津
购物
购物，英文Shopping，台湾人取其近音俗称“血拼”。指在零售商拣选或购买货品或服务的行为，可视为一种 经济和休闲活动。现在网络购物是一种潮流，大的像淘宝、京东，但是现代模式花样越来越多。每个平台的模式都不一样。购即为买，物即为所出售之物品。无男女老幼之分，乃居家生活之必备！购物在不同的古代文明早已出现。在古罗马，图拉真市场（Trajan's Market）的taberna就是一种小零售商店，而在哈德良长城上发现罗马人为士兵而写的购物清单，历史可追溯至公元75至125年。
- 中文名
- 购物
- 类别
- 经济和休闲活动
- 外文名
- Shopping
- 意指
- 购买
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现行农村集体土地使用制是在土地所有权归集体的条件下，把土地使用权承包给农户，以户为单位独立经营，自负盈亏，部分收入归农户个人，即家庭联产承包责任制。
护理人员配置中应遵循的原则有（）。
下面不属于三棱镜的光学特性的是（）。
由于课间活动时间短，所以运动负荷不宜（）以免造成上课后（）情绪稳定不下来，影响（）。
用于接收、处理联网用户端的用户信息传输装置传输的火灾报警、建筑消防设施运行状态等信息，并能向城市消防通信指挥申心或其他接处警中心发送火灾报警信息的系统，为城市消防远程监控中心的( )。
设备经置换后，若需要进入其内部工作，还必须再用空气置换惰性气体，以防发生窒息。（）
将古籍的分类最终定型为“经史子集”四部分类法的著作是（）。
生产经营单位的从业人员不服从管理，违章操作，造成重大事故，构成犯罪的，应当依照《刑法》第一百三十四条关于（）的规定，追究其刑事责任。
不宜与瓜蒌同用的药物是（）
查看/etc/rc.d/rc3.d目录下所有文件的文件的文件类型？并写出其真实文件所在目录的绝对路径。
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