单选题
发布日期:2021-03-18
产品的设计开发
设备的控制
设备的来源
产品的标识
交付后的服务
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
基础【Foundation】指建筑底部与地基接触的承重构件,它的作用泛指把建筑上部的荷载传给地基。因此地基必须坚固、稳定而可靠。 工程结构物地面以下的部分结构构件,用来将上部结构荷载传给地基,是房屋、桥梁、码头及其他构筑物的重要组成部分。
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对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项?( )
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作为顾客购买基础产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,延伸产品包括 ( )
在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场。
下列哪些属于顾客对产品的要求()
产品组合是指按顾客的需要进行产品混装。
顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大,属于产品经济生命周期中成熟期的特征()
顾客的()决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为。
顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。此时产品处于()