企业及时回收瑕疵品，可以提高客户满意度。

[判断题]在word2010中，A3纸张的页面大小大于A4纸张。

[单选题]I was busy with my paper when I heard someone（）in the room above.

[单选题]患者服用大量阿司匹林，近日皮下瘀点，齿龈出血，宜选用（）。

[单选题]为保证财务报表编制工作的有序进行，企业应制定严密的工作程序，明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制，明确各岗位人员的责任和职权范围，这种内部控制要求是指(   )。

[单选题]根据《安全生产法》，从业人员安全生产权利与义务包括（)。

[问答题]景区景点导游在讲解时要注意些什么？

[单选题]男性，45岁。咳嗽、低热，痰中带血2个月。有肺结核病史。X线胸片检查：左肺上叶不张。对预后影响最大的因素是（）

[问答题]（三十一）　　【给定资料】　　位于贵州中西部的黔西县，素有“杜鹃花之都”的雅称，在这花丛包裹中的大山深处，有一些学生每天上学来回要走4个小时的山路，中午常年吃从家中带来的土豆、苞谷饭、炒玉米，有些甚至吃不上午餐，饿着肚子只能喝些生水，身高和体重严重不达标。黔西县山区学校万余名师生，因学校没有食堂，很多孩子天不亮在家吃了早饭后，要等到天黑才能吃上第二顿饭。因离县城最远，这样的问题在花溪乡尤为突出，“饿！”孩子们都这样说。　　沙坝小学校长方坤友曾多次为学生们的午餐问题犯愁，但苦于资金、物质的匮乏，更多时候只能“有心无力”。方坤友说，他曾对没有吃中饭的学生做过统计，全校169名学生中，有104个学生是没有午餐吃的，“上学需要花费40分钟，中午只休息两个小时，如果孩子在路上耗费一个半小时以上的，就不能正常用餐了，这样的孩子也基本不会回去用餐。”　　方坤友有些无奈，有些孩子只能带一些玉米或冷饭。他举例说，如果下午有体育课，哪些孩子有没有吃饭就会直接从状态上体现出来，吃饭的孩子上课会表现积极一些，没吃饭的孩子一般不想动。　　2011年04月2日，由邓飞等500多名记者和国内数十家媒体联合中国社会福利基金会发起的“免费午餐”公益项目正式启动。该项目倡议每天捐赠3元为贫困地区学童提供免费午餐。它致力于帮助因家庭贫困而没有钱享受营养午餐的学生，同时呼吁更多爱心企业和人士加入到活动中，通过社会捐助的力量，对一些贫困山区学校简陋的厨房条件予以改善。黔西县花溪镇沙坝小学成为第一个试点学校，成为“免费午餐”的样本。　　在社会力量的推动下，2011年10月底，国务院决定实施农村义务教育学生营养改善计划，在集中连片特殊困难地区开展试点，中央财政投入160多亿元，按照每生每天3元的标准为试点地区农村义务教育阶段学生提供营养膳食补助。试点范围包括680个县（市）、约2600万在校生。　　同时，鼓励各地以贫困地区、民族和边疆地区、革命老区等为重点，因地制宜开展营养改善试点。中央财政给予奖补。统筹农村中小学校舍改造，将学生食堂列为重点建设内容，切实改善学生就餐条件。将家庭经济困难寄宿学生生活费补助标准每生每天提高1元，达到小学生每天4元、初中生每天5元。中央财政按一定比例奖补。　　【问题】　　A市拟在全市范围内开展“给山区儿童送午餐”活动，请根据给定资料，为政府网站写一篇短文，向全市人民宣传此次活动，以鼓励大家积极参与。　　要求：　　（1）内容具体，符合实际；　　（2）通俗易懂，表达简明；　　（3）不超过400字。

[单选题]胆总管依行程可分为（　　）。

[单选题]合同变更，即双方当事人依法对合同的内容进行修改的时段应是在（）。

[判断题]企业及时回收瑕疵品，可以提高客户满意度。

[判断题]对于物流企业来说，若发现瑕疵品应立即将消息传达所有客户，而且要采取最快速的方法将货品收回，集中处理。

[单选题]企业回收物流是指（）。

[判断题]企业回收物流是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

[单选题]一般企业，转炉煤气回收率是（）%。

[判断题]对回收空瓶和首次充装的气瓶进行充装前检查，是企业规定的。

[多选题]企业对旧包装的回收物流包括（）

[判断题]网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。

[单选题]按企业对外投资的回收期限划分，并购投资属于（）。

[单选题]为了及时、全额回收货款，降低企业经营风险，有必要在销售前对客户进行（）