多选题
银行业客户服务中心逐渐尝试采用（）等智能技术。
发布日期：2021-11-24
A
语音识别
B
文本识别
C
人机智能交互
D
系统智能评分
试题解析
客户服务中心
客户服务中心（Customer Service Center，CSC）是指利用电话、手机、传真、WEB等多种信息方式并接入，以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务，建立起来的企业与客户沟通的组织平台。
- 中文名
- 客户服务中心
- 缩写
- CSC
- 外文名
- Customer Service center
- 作用
- 与客户沟通的组织平台
智能技术
《智能技术》是一款Android平台的应用。
- 软件名称
- 智能技术
- 软件语言
- 英语
- 软件平台
- Android
- 软件大小
- 539.84K
采用
采用，汉语词汇，读音为cǎi yòng，意思指采纳应用、任用。出自《东观汉记·马防传》。
- 中文名
- 采用
- 拼音
- cǎiyòng
- 近义词
- 采纳
- 外文名
- use
- 注音
- ㄘㄞˇ ㄩㄥˋ
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