单选题
质量成本管理的步骤为（ ）。 ①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告。
发布日期：2021-03-18
②⑤③①④
④③②⑤①
④②③①⑤
②③⑤①④
试题解析
质量成本管理
质量成本管理指企业对保证和提高产品质量的成本，有组织，有系统地进行预测、决策、计划、反 映、控制、分析和考核等一系列的科学管理 工作。其基本要求是对质量成本进行全员 的、全要素的、全过程的管理。作为一个系统工程，质量成本管理要动员企业各方面的力量，结合企业的实际情况并考虑消费者的 需求，科学测定质量成本，对各种可供选择 的方案正确分析评价，进行质量成本的最优选择，编制质量成本的实施计划，在计划执 行过程中，如实加以反映并对出现的偏差进 行具体分析和控制; 最后根据执行结果给予 相应的奖惩。从而最大限度地调动员工的积 极性，努力挖掘降低成本的潜力，做到质量 成本的全面管理。
- 中文名
- 质量成本管理
- 特征
- 质量成本管理的作用
- 作用
- 质量成本管理的作用
- 内容
- 质量成本管理的作用
质量成本
质量成本是企业生产总成本的一个组成部分。它将企业中质量预防和质量鉴定以及产品质量不符合企业自身或顾客要求所造成的损失一并考虑的成本。可形成质量成本报告，为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量管理决策提供重要依据。此后人们充分认识了降低质量成本对提高企业经济效益的巨大潜力，从而进一步提高了质量成本管理在企业经营战略中的重要性。
- 中文名
- 质量成本
- 提出者
- A.V.菲根堡姆、朱兰等
- 外文名
- Costs of Quality
- 提出时间
- 20世纪50年代
核算
核算是一个汉语词语，读音hé suàn，意思是核点计算。
- 中文名
- 核算
- 释义
- 核点计算
- 拼音
- hé suàn
- 出处
- 《儒林外史》
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此试题出现在
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企业质量成本管理的组成有（）。
质量管理成本包括（）。
企业质量成本管理的组成有（）。
质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责有（）。
质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责有（）。
著名的质量管理学家朱兰（JosephM.Juran）曾倡导建立质量成本会计系统，使高层经理给予质量及质量成本足够的重视。按照他的观点，质量成本应当包括（）。
“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
（）是企业质量成本管理的基础，是反映企业质量管理工作绩效的有效工具。
质量的成本在85％的程度上都是一个管理问题，这个推论是谁提出的？（）
质量成本管理的步骤为（ ）。 ①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告。