问答题
简述现场投诉处理要点。
发布日期：2021-03-22
试题解析
投诉处理
是指企业为了提高客户服务质量，增加自己效益，倾听不同意见，处理客户提出的不同事项，为企业发展提供保障。
- 中文名
- 投诉处理
- 主讲人
- 陈玉庭
- 类别
- 讲座
- 内容
- 投诉处理建议
简述
简述是一个汉语词汇，意思是用简要的语言陈述，描述或总结。
现场
《现场》是中央电视台社会与法频道一档融媒体法治记录栏目。
- 中文名
- 现场
- 国家/地区
- 中国大陆
- 主持人
- 齐奇
- 首播时间
- 2019年10月19日
- 每集长度
- 40 分钟
- 在线播放平台
- 央视网
- 首播
- 每周六20:15
- 别名
- 庭审现场
- 类型
- 全新融媒体法治记录栏目
- 制作公司
- 中央广播电视总台
- 播出频道
- 中央电视台社会与法频道
- 播出状态
- 播出中
- 重播时间
- 周日16:47、23:25
- 栏目制片人
- 齐柯宁
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此试题出现在
有一个长方体容器，长40厘米，宽30厘米，高10厘米，里面的水深6厘米（最大面为底面）。如果把这个容器盖紧，再竖起来（最小面为底面），里面的水深是多少厘米？（ ）
以下关于CSS3的动画说法正确的是（）
各级人民政府建立健全就业制度，通过哪些办法途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。（）
宫某与谢某在一次朋友聚会时相识，很快坠入爱河，三个月后双方准备结婚，但谢某只有19岁，不到法定婚龄，富某便托人伪造证件，骗取了结婚证书。因双方婚前了解不够，婚后不久便因琐事开始发生矛盾，2年后，官某以谢某在结婚时不到法定婚龄为由向法院提出婚姻无效申请。 问：法院如何处理？为什么？
2001年6月，（）做出立法禁止生殖性克隆人的决定。
“不顺心时暂且克制自己，相信吧，快乐之日就会到来。我们的心儿憧憬着未来，现今总是令人悲哀；一切都是暂时的，转瞬即逝，而那逝去的，将变为可爱。”与普希金这首诗歌属于同一类文学风格的是（）
（）是指人脑对客观事物间接的、概括的反映
作为城市规划术语，“CBD”的含义是（）
以下哪个选项最能限制用户仅使用履行其职责所需的功能？（）
背景材料： 某化学老师在一次化学测验中设计了下列试题并对学生的解题结果进行了统计分析 【试题】已知H2（g）+Br2（1）＝2HBr（g）ΔH=-72kJ/mol 蒸发1molBr2（l）需吸收30kJ能量其他相关数据如表1 则表中a为（） A．404 B．260 C．230 D．200 【考试结果】有78.3%的同学按下述思路解题而错选A H2（g）+Br2（l）＝2HBr（g）ΔH=-72kJ/mol① Br2（1）＝Br2（g）ΔH=30kJ/mol② 热化学方程式①-热化学方程式②得 H2（g）+Br2（g）＝2HBr（g）ΔH=-102kJ/mol 所以369×2-（a+436）=-102得a=404 问题： （1）本题正确答案是（），正确解题思路是什么？ （2）试对学生解题错误形成的原因进行分析。
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