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单选题

顾客对产品的满意程度来自于使用过程的体验,通常是在过去多次购买和使用中逐渐形成的,因而具有(  )的特点。[2010年真题]

发布日期:2021-03-18

顾客对产品的满意程度来自于使用过程的体验,通常是在过去多次购买和使用中逐渐形成的,因而具有(  )的...
A

广义性

B

层次性

C

阶段性

D

相对性

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