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单选题

当买卖双方各自维护自己的看法而相持不下时,接待员可采取的技巧是(  )。

发布日期:2021-03-18

当买卖双方各自维护自己的看法而相持不下时,接待员可采取的技巧是(  )。
A

利益引诱法

B

第三者意见

C

替客人下决心

D

扳道岔

试题解析

接待员

接待员现代一般就是单位里的前台接待.要求是:1普通话标准,形象气质佳,声音甜美, 2 负责来电接听及转接,来访外来人员和客户登记接待 3 具备良好沟通、表达技巧,工作严谨,善于沟通,具有良好的团队合作精神; 4 工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力。

中文名
接待员
别名
知客
工作性质
负责客户或顾客的接待工作。
外文名
Receptionist
类别
职务性名词

看法

看法,读音kàn fǎ,汉语词语,主要指对某一个人或某一件事的想法意见。

中文名
看法
注音
ㄎㄢˋ ㄈㄚˇ
拼音
kànfǎ
英译
opinion

维护

维护是指维以护之,免受外害。比如,将人群居住地周围、蓄养牲畜的周围以及其他重要物体、场所周围设置带有保护性的设施,以防止外界的侵害。维护也为通信术语之一。

中文名
维护
释义
使免于遭受破坏、维持、保护
出处
明·
近义词
维修
拼音
wéi hù
英译
Maintain,Stick up for,Vindicate,Safeguard,Preserve
详细解释
探源
反义词
破坏

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