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多选题
发布日期:2021-03-18
就质量管理体系事宜与外部联系
代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
确保提高组织员工满足顾客要求的意识
标签: 组织 一名 管理者 代表 其主要
答案解析
正确答案: A.C.D
解析: 管理者代表既可以是最高管理层中的一员,也可以是其他管理层中的一员。他的职责主要包括:①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。管理者代表的职责还可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
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