多选题
服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。
发布日期：2022-07-18
A
全面掌握业务操作技能
B
熟练操作有关机具设备
C
努力学业务、练技能
D
提高服务综合素质
试题解析
服务
服务指在电脑中，需要各种服务以支持各种功能，也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。
规程
规程是指将工作程序贯穿一定的标准、要求和规定。
- 中文名
- 规程
- 拼音
- guī chéng
- 外文名
- [rules；regulation；provision；procedures]
- 基本解释
- 规则章程
人员
人员，读作【rén yuán】，汉语词汇。通常指受雇的人的整体(如在一个工厂、办公室或组织机构内)，或者担任某种工作或某种职务的人。人员近义人士也可，比如：各界人士也代表各种人员。
- 中文名
- 人员
- 汉语拼音
- rén yuán
- 外文名
- Staff
- 出处
- 明
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