此试题出现在
王先生带着客户到某星级酒店的中餐厅去吃烤鸭,这里的北京烤鸭很有名气,客人坐满了餐厅。由于没有预订,咨客先将王先生一行引到休息室等了一会儿,才安排他们到一张客人预订却未到的餐桌前。大家入座后,王先生一下子就为8个人点了很多菜,除烤鸭外还有十几道菜,其中有一道是“清蒸鲟鱼”。由于餐厅近日推出了推销海鲜提成的方法,服务员小张高兴得没问客人要多大的鱼,就通知厨师去加工了。 不一会儿,一道道菜就陆续上桌了。客人们喝着酒水,品尝着鲜美的菜肴和烤鸭,颇为惬意。吃到最后,桌上仍有不少菜,但大家却已酒足饭饱。突然,同桌的小谢想起还有一道“清蒸鲟鱼”没有上桌,就想让服务员帮忙退掉,服务员去厨房了解到菜已经做好马上就上。结果鱼端上来后,大家都愣住了!“好大的一条鱼啊!足足有3斤多重,这怎么吃得下呢?” “服务员,谁让你做这么大一条鱼啊!我们根本吃不下。”王先生用手推了推眼镜,说道。 “可您也没说要多大的鱼呀?”服务员小张反问道。“你们在点菜时应该问清客人要多大的鱼,加工前还应该让我们看一看呀。这条鱼太大,我们不要了,请退掉!”王先生毫不退让。 “先生,实在对不起,如果这条鱼您不要的话,餐厅就要扣我的钱了,请您务必包涵一下吧!” 小张的口气软下来。“这个菜的钱我们不能付,不行的话就请找你们经理来。”双方僵持不下。结合本案例,分析酒店应该怎么做才能有效避免类似的顾客投诉。()
被动体位最常见于下列哪种疾病?( )
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性。( )
幼儿园课程的价值取向是什么?
公平正义理念是社会主义法治的价值追求。下列哪一选项体现了公平正义理念?( )[2013年真题]
属于非卤代的苯氧戊酸衍生物的降血脂药物是()。
女,36岁。发热胸痛5天。见发热,胸痛,咳吐腥臭脓血痰,舌红苔腻,宜选用的药组是()
在市场机制体系中,()是核心。
胸部摄影时要考虑的移动因素是()
体现满足现代需要与防止危害未来相统一原则的是()
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():确保THDS供电正常,两路供电线路不得同时停电检修。接到故障通知后,立即查找原因并进行处理,做好记录备查。
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()确保THDS供电正常,两路供电线路不得同时停电检修。接到故障通知后,立即查找原因并进行处理,做好记录备查。
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THDS设备由()电源供电。
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供电部门应确保5T设备供电正常,两路供电线路不得同时停电检修。电源故障情况下两路供电可以同时中断。
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THDS设备由两路电源供电。
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