单选题
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者（）
发布日期：2020-10-16
应当承担
不应当承担
和消费者共同承担
协商解决
试题解析
经营者
经营者，依照《中华人民共和国反垄断法》第十二条之规定，是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织。
- 中文名
- 经营者
- 外文名
- operator
包修
包修是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。企业在产品销售过程中，应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定，明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内，顾客购买的产品如果发生损坏或故障，企业有责任和义务对产品实行包修。
- 中文名
- 包修
- 区别
- 包修是法律概念，保修为词典概念
- 特点
- 免费修理
包退
包退，汉语词语，意思是保证物品可退还。
- 中文名
- 包退
- 属性
- 汉语词语
- 拼音
- bāotuì
- 释义
- 保证物品可退还
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某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的（）
新《消法》规定，经营者向消费者已经出具了服务单据，消费者再索要发票的，经营者可以不出具。
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经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
若经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为，则经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的二倍。
新《消法》规定，经营者向消费者已经出具了服务单据，消费者再索要发票的，经营者可以不出具。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者（）
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退换的，经营者应当承担（）等合理费用。
经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。