单选题
问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。
发布日期：2021-06-11
高等级化
封闭式
开放式
完全自助式
试题解析
问讯处
问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、机场。
- 中文名
- 问讯处
- 存在场所
- 公众服务场所
- 文学应用
- 人教版六年级上《用心灵去倾听》
- 外文名
- The information desk
- 作用
- 随时随地询问各种各样的信息
采用
采用，汉语词汇，读音为cǎi yòng，意思指采纳应用、任用。出自《东观汉记·马防传》。
- 中文名
- 采用
- 拼音
- cǎiyòng
- 近义词
- 采纳
- 外文名
- use
- 注音
- ㄘㄞˇ ㄩㄥˋ
求助
求助是人类极为普遍的行为，人们个人之间、集体之间甚至国家之间都不断进行着相互的求助。当一个人、一个家庭、一个群体、一个地区甚至一个国家遇到自己难以解决的问题和困难时，都会通过某一种或者某几种方式发出求助信息。有时求助信息发出之后，发出求助信息的一方可以得到及时有效的帮助、救助，有时却只能得到很少的帮助甚至得不到任何帮助。
- 中文名
- 求助
- 近义词
- 告急 求援 乞助
- 拼音
- qiú zhù
- 含义
- 请求帮助，寻求帮助
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此试题出现在
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问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。
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接到乘客求助信息，员工须在（）分钟内赶到场处理乘客问询。
如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。
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接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场引发乘客投诉属一类有责投诉。
接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。
厅巡岗、站台岗、乘务工作人员遇到乘客求助、咨询，待处理完事务后，应以“再见”结束，并以单手斜抬起45度角，作送别的礼仪。（）
接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。