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电子银行综合了银行各种金融产品，其服务流程也是在银行原有规则基础上设计，客户对电子银行流程和服务的评价，影响着客户对银行整体形象的评价。
朱熹编著《小学集注》《论语训蒙口义》《童蒙须知》，对儿童的衣着、语言、行为、读书、写字、饮食等习惯提出具体行为规范。这反映出他对儒学发展的主要贡献是（）
地基土中仅仅有作用于水平面上的竖向自重应力。
向受访者提示绘画或照片，根据描述分析其反应，了解受访者的动机，这种调查技法属于（）。
微机监测系统要求具有较强的实时性，能连续不断地监测联锁设备的工作状态，因此，微机监测系统与电气集中设备必须直接连接而不必进行电气隔离。
具有诱导细胞分化作用的物质可能是（）
（）是我国东北主要民族之一，是内蒙古、辽、吉、黑、蒙古国、俄罗斯、哈萨克斯坦等地区和国家的主要民族之一。
每盘胶片根据原件质量情况及拷贝代数确定的拍摄缩率，在拍摄中一般是否可以改变﹖
两孔口形状、尺寸相同，一个是自由出流，出流流量为Q1；另一个是淹没出流，出流流量为Q2。若自由出流和淹没出流的作用水头相等，则Q1与Q2的关系是（ ）。[2011年真题]
工银灵通卡自动扣收年费失败时，不可通过自助渠道办理存取款业务，但是可以通过柜面办理。
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