多选题
配送作业内部绩效评估指标有（）。
发布日期：2020-04-11
A
资产衡量
B
客户服务
C
客户感觉
D
质量
试题解析
绩效评估指标
一种评估工具，绩效评估指标就是评估因子或评估项目。绩效评估指标指的是从哪些方面来对评估对象的工作绩效进行衡量或评估，解决的是评估什么的问题。在绩效评估过程中，指向被评估者绩效的各个方面就是评估指标。绩效评估指标是用于衡量被评估者的实际行为结果是否达到绩效目标或达到了什么程度。针对一个具体的绩效目标，需要建立众多的相关评估指标，包括数量、质量、时效、成本、产出等方面的指标。因此，评估绩效的指标不是单一的一个指标，而是由多个相关评估指标构成的评估指标体系。绩效评估指标是影响评估结果客观、准确的关键因素，要准确、科学都评估公共部门绩效，就要建立一套科学、综合的绩效评估指标体系。
- 中文名
- 绩效评估指标
- 所属学科
- 公共管理学
配送
配送（Distribution resource planning）是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。要素是集货，分拣，配货等。
- 中文名
- 配送
- 含义
- 根据需求把货送到指定地点的过程
- 分类
- 按节点不同分
- 外文名
- Distribution resource planning
- 内涵
- 提供物流服务
- 要素
- 集货，分拣，配货等
内部
内部，读音nèi bù，汉语词语，意思是里边或围起来的地方或空间；某一范围之内。
- 中文名
- 内部
- 外文名
- inside;internal;interior
- 出处
- 郭沫若
- 拼音
- nèi bù
- 解释
- 里边或围起来的地方或空间
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