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判断题

企业应了解目标顾客的心理特征,利用各种感官上的刺激,使顾客产生购买欲望。

发布日期:2020-12-11

企业应了解目标顾客的心理特征,利用各种感官上的刺激,使顾客产生购买欲望。
A

B

试题解析

目标客户

目标客户指企业提供产品和服务的对象。随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户,才能具有针对性地开展营销并获得成效。目标客户,即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究:需求动机调查,消费者的购买意向,影响消费者购买动机的因素,消费者购买动机的类型等;购买行为调查,不同消费者的不同购买行为,消费者的购买模式,影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。

中文名
目标客户
拼音
mù biāo kè hù
外文名
Target customer
人物
企业或商家提供产品、服务的对象

心理特征

心理现象分为心理过程、心理状态、心理特征三类。心理特征是指心理活动进行时经常表现出的稳定特点。如有的人观察敏锐、精确,有的人观察粗枝大叶;有的人思维灵活,有的人思考问题深入;有的人情绪稳定、内向,有的人情绪易波动、外向;有的人办事果断,有的人优柔寡断,等等。这些差异体现个体在能力、气质和性格上的不同。

中文名
心理特征
类别
专业名词
外文名
psychology feature
相关领域
心理学

官上

官上是以当地流传故事而命名的地名。

中文名
官上
废止年份
2002年
罗马字母拼写
Guānshàng
性质
历史地名

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