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以下有关BNMS说法正确的有（）。
可使人群易感性降低的主要因素：（）
运动是所有生物的特性。
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法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，下列说法不正确的是（）。
行为主义理论认为，心理障碍的心理学原因为（ ）。
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在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。
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推销员为什么必须了解客户知识？客户知识主要包括哪几方面的内容？
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