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单选题

零售体验营销以()为主要手段。

发布日期:2021-03-15

零售体验营销以()为主要手段。
A

传播企业信息

B

反馈顾客信息

C

策划现场氛围

D

建立双向沟通

试题解析

体验营销

体验营销指的是,通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、联想(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。

中文名
体验营销
运用手段
看、听、用、参与
外文名
Experiential Marketing
特征
顾客参与,体验需求

零售

直接将商品或服务销售给个人消费者或最终消费者的商业活动,是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节。零售业变革正在全世界范围内广泛的发生,但是在传统实体零售体系相对落后、电子商务红利逐渐萎缩、新兴科学技术持续驱动、居民消费需求不断升级等多重因素的影响下,中国已经成为全球零售业变革的“主战场”之一。尤其是改革开放以来,中国零售业走过了从模仿到追赶再到以“新零售”模式引领零售业发展的历程。

中文名
零售
特点
直接为消费者服务,交易数量小、交易次数频繁
外文名
retailer
功能
备货、分类和组合商品

手段

手段是一个汉语词汇,拼音:shǒu duàn,意思是本领;技巧,为达到某种目的而采取的方法和措施,指待人处世所用的不正当的方法,手面,排场。指处事、用钱大手大脚,工具设备。

中文名
手段
近义词
手腕
解释
本领;
外文名
measure
注音
shǒu duàn
来源

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