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多选题

沟通的层次包括()

发布日期:2021-03-15

沟通的层次包括()
A

一般性沟通

B

陈述事实的沟通

C

分享个人想法

D

分享感觉

E

一致性沟通

试题解析

斜向沟通

斜向沟通是一种特殊形式的沟通,包括群体内部非同一组织层次上的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。

中文名
斜向沟通
本质
一种特殊形式的沟通
举例
营销经理与品管课长之间的往来
外文名
Diagonal Communication
性质
命令性和权威性

垂直沟通

垂直沟通:是指群体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通,它有下行沟通和上行沟通两种形式。

中文名
垂直沟通
外文名
vertical communication

战略沟通

战略沟通是指有关组织使命和战略方向的高层次信息沟通,也是战略管理的重要组成部分。

中文名
某些场合更为技术性和经济性的一种方法
定义
有关组织使命的高层次信息沟通
外文名
Strategic Communication
重要组成部分
战略管理

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