单选题
客服中心参考指标包含（）项。
发布日期：2021-11-03
A
4
B
5
C
6
D
7
试题解析
客服中心
服务：就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的，从而也实现了自我价值那么，所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值，或是说得到利益。 顾客服务包括对外（商家对顾客）和对内（某些单位的后勤部门与其他部门）两种，通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
- 中文名
- 客服中心
- 通过
- 劳动帮助顾客并体现自身的价值
- 服务
- 就是我们在劳动
- 包括
- 对外和对内（
参考
参考，汉语词语，读音cān kǎo，指参证有关材料来帮助研究和了解；在研究或处理某些事情时，把另外的资料或数据拿来对照。出自《老残游记．第三回》。
- 中文名
- 参考
- 注音
- ㄘㄢ ㄎㄠˇ
- 释义
- 参证有关材料来帮助研究和了解
- 拼音
- cān kǎo
- 出处
- 《汉书·息夫躬传》
包含
包含是汉语词语，拼音是bāo hán，指里边含有、包涵、宽容、原谅。
- 中文名
- 包含
- 拼音
- ㄅㄠ ㄏㄢˊ
- 反义词
- 蕴含、蕴涵、包涵
- 外文名
- contain
- 近义词
- 除外
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