住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。

[多选题]对拟发行股票的合理估值是首次公开发行股票定价的基础。下列估值方法中，属于相对估值法的有（　　）。[2013年真题]

[多选题]以下关于“随薪贷”贷款期限表述正确的包括（）。

[多选题]《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》中禁止将承包的工程进行违法分包，以下行为属违法分包的是（）

[单选题]2009年全国房地产开发投资（　　）亿元。

[单选题]公司正在对三家咨询公司进行评估，希望选出一名顾问来做专业的服务。他们要求三家公司提供如何向客户分配边际利润的信息。公司询问的这类成本属于：（）

[问答题]旅游者要求退换商品，导游人员应该采取的措施有哪些？

[单选题]指细胞在无氧条件下，胞浆中分解葡萄糖生成丙酮酸的过程（）

[单选题]机动车（）在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或隧道中倒车。

[多选题]为了实现企业的目标利润，可以采取的措施有（　　）。[2011年真题]

[单选题]1921年（）生产出第一台电子管助听器。