单选题
网络消费者的购买过程为（）。
发布日期：2020-04-11
A
收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价
B
确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价
C
确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价
D
收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价
试题解析
消费者购买决策过程
消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。其中问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来；信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息，以提高决策理性；方案评价阶段，将根据产品或服务的属性、利益和价值组合，形成各种购买方案，并确认购买态度；购买决策阶段，将会在不同方案之间形成购买意图和偏好；购后行为阶段，将会评估购买获得的价值，并通过行动表达满意或不满意等。
- 中文名
- 消费者购买决策过程
- 概述
- 广义的消费者购买决策是
- 外文名
- The Consumer Decision Making Process
- 构成
- 在复杂购买中，消费者购买
网络消费者
网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群，消费者以互联网络为工具手段而实现其自身需要的满足过程。中青年的消费者，特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对的比重，中国当前30岁以下的网民占到60%，依职业分类，学生占30%。所以，网络营销必须瞄准中青年消费者。最新的调查结果显示，上网用户中女性的占30.44%。但是专家认为今后女性网上购物者的人数将后来居上，逐渐超过男性人数，开始全面主导网上购物市场。
- 中文名
- 网络消费者
- 分类
- 简单型、冲浪型、接入型等
- 外文名
- Network consumer
- 特点
- 中青者消费者的市场
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