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多选题

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

发布日期:2020-08-20

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
A

传递性情绪障碍

B

传递障碍

C

信息在传递过程中有了改变

D

传递层次的障碍

E

传递手段障碍

试题解析

建设性冲突

建设性冲突是冲突的一种。组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处提出不同意见。有利于发现权力失调、组织机构僵化等不良现象,起到一定预警作用。同时可以促进不同意见的发表、争论,刺激创造力的发挥,有利于促进良性竞争。组织中等程度的冲突可以鼓励信息的交换,人们更活跃地参与到问题解决中来,并产生更有创意的解决方案。缺乏冲突本身可能就是一个问题.如“群体盲思”现象就是一个典型的冲突缺乏建设性的例子。

中文名
建设性冲突
属性
社会科学术语

信息传递

信息传递是现代化管理的基本要求。严格地说,所有信息处理都是信息在组织内部的传递,也就是信息在物理位置上的移动。信息传递是通过文字、语言、电码、图像、色彩、光、气味等传播渠道进行的。信息传送方式有单向传送、双向传送、半双向传送、多道传送等。

中文名
信息传递
市场
产生反应
影响
购买行为
程序
三个基本环节

沟通

沟通,汉语词汇。拼音:gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。

中文名
沟通
拼音
gōu tōng
感情色彩
中性词
外文名
Communication
近义词
交流 商议 商量

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