填空题
（ ）管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
发布日期：2020-04-13
试题解析
旅游投诉
是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请示处理的行为。
- 中文名
- 旅游投诉
- 投诉对象
- 旅游经营者和有关服务单位
- 形式
- 书面或口头
- 投诉主体
- 旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者
- 受理机构
- 旅游行政管理部门
- 法律文件
- 《
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
管辖
管辖是一个汉语词语，读音是guǎn xiá，意思是指管理，统辖的意思 ，延伸出去。有法律意义上的管辖，分为级别管辖和地域管辖。其中地域管辖进一步分为一般地域管辖、特殊地域管辖、移送管辖和协议管辖。管辖也指各级人民法院之间以及同级人民法院之间受理第一审民事案件的权限和分工。
- 中文名
- 管辖
- 外文名
- government
- 拼音
- guǎn xiá
- 出处
- 《吕梁英雄传》
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