问答题
试分析顾客在购物中的心理过程。
发布日期：2021-03-13
试题解析
心理过程
心理过程是指在客观事物的作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程。通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。认知过程指人以感知、记忆、思维等形式反映客观事物的性质和联系的过程；情绪情感过程是人对客观事物的某种态度的体验；意志过程是人有意识地克服各种困难以达到一定目标的过程。三者有各自发生发展的过程，但并非完全独立，而是统一心理过程中的不同方面。
- 中文名
- 心理过程
- 学科
- 心理学
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
购物
购物，英文Shopping，台湾人取其近音俗称“血拼”。指在零售商拣选或购买货品或服务的行为，可视为一种 经济和休闲活动。现在网络购物是一种潮流，大的像淘宝、京东，但是现代模式花样越来越多。每个平台的模式都不一样。购即为买，物即为所出售之物品。无男女老幼之分，乃居家生活之必备！购物在不同的古代文明早已出现。在古罗马，图拉真市场（Trajan's Market）的taberna就是一种小零售商店，而在哈德良长城上发现罗马人为士兵而写的购物清单，历史可追溯至公元75至125年。
- 中文名
- 购物
- 类别
- 经济和休闲活动
- 外文名
- Shopping
- 意指
- 购买
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