判断题
发布日期:2020-04-13
对
错
物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达,服务能达到顾客所要求的水平等。
消费过程是消费者个性化体现的过程,每一位消费者的心理特点与生理特点的差异,会导致消费体验与商品价值的享受在感受方面的不同。
中不,因地理实体而得名的地名。
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