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问答题

在导游人员的职业素质中,多样化的工作能力体现在哪些方面?

发布日期:2020-04-13

在导游人员的职业素质中,多样化的工作能力体现在哪些方面?

试题解析

职业素质

职业素质(Professional Quality)是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。

中文名
职业素质
含义
劳动者对社会职业了解与适应能力
外文名
Professional Quality
概念
劳动者能否顺利就业并取得成就

导游人员

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。

中文名
导游人员
属性
基本也是最庞大的队伍
性质
第一线的关键人员
特征
受旅行社委派

工作能力

工作能力,在人力资源管理学上,是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求,用以判断是否称职。能力通常是指一个人能够发挥的力量。人的能力包括本能、潜能、才能、技能,它直接影响着一个人做事的质量和效率。对于提高工作能力,心理学有两种解释:一是个人所能为者,二是个人将来可能为者。个人行为所表现出来的实际能力,心理学称之为“成就”,而通过学习和训练或在行为中表现出来的能力,心理学则称之为“潜能”。

中文名
工作能力
作用
用以判断是否称职
外文名
operational capability
定义
职位

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