单选题
（）为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部（同城）柜面主管负责对（）进行管理；地市客户服务中心经理负责（）。
发布日期：2022-07-08
A
柜面管理岗；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项
B
客户服务中心经理/柜面主管；每日营业情况；每周/月营业情况
C
柜面管理岗；每日营业情况；每周/月营业情况
D
客户服务中心经理/柜面主管；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项
试题解析
客户服务中心
客户服务中心（Customer Service Center，CSC）是指利用电话、手机、传真、WEB等多种信息方式并接入，以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务，建立起来的企业与客户沟通的组织平台。
- 中文名
- 客户服务中心
- 缩写
- CSC
- 外文名
- Customer Service center
- 作用
- 与客户沟通的组织平台
营业管理
B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
- 中文名
- 营业管理
- 别名
- B2B
- 外文名
- Business To Business
- 类型
- 管理
中县
中县，拼音zhōng xiàn，汉语词语，指中原；中等规模的县；合乎垂直线。
- 中文名
- 中县
- 注音
- ㄓㄨㄙ ㄒㄧㄢˋ
- 拼音
- zhōng xiàn
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