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旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答认真,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
政策性银行的主要职能,一般包括()。 ①补充和完善市场融资机制 ②诱导和牵制商业性资金流向 ③提供专业性金融服务 ④信用中介和信用创造
细胞坏死的主要形态标志是()。
简述碱金属氧化物和碱土金属氧化物对釉的黏度和表面张力的影响?
网装置包括球网、悬网绳、网柱及将它们固定在球台上的夹钳部分。
休克时血管扩张剂使用于()
系统评价
下列关于被审计单位储存产成品的说法中,错误的是( )。
患者,女,45岁,失眠2个月,近日来入睡困难,有时睡后易醒,醒后不能再睡,甚至彻夜不眠,舌苔薄,脉沉细。治疗应首选()
ZYJ7-J170/4000型电液转辙机溢流压力不大于12.5MPa。
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,丢失车票的旅客,须在车票票面发站()前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定,旅客在出站检票前丢失车票的,须主动向车站声明,并配合车站工作人员进行()。
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、...