单选题
发布日期:2022-07-07
CRM的营销目的是发展企业短期业务
CRM是为了实现企业价值最大化
CRM的基本内容不包括联系人管理
CRM是真正实现以客户为中心的经营理念
客户关系管理课程是重庆大学于2018年4月23日首次在中国大学MOOC开设的慕课、国家精品在线开放课程。该课程授课教师为钱丽萍、花拥军。据2021年4月中国大学MOOC官网显示,该课程已开课7次。客户关系管理课程共九章,主要包括厂商和客户眼中的CRM、CRM的发展历程、客户画像、客户互动、客户获取、客户满意、客户投诉、关系维护等内容。
说法,读音是shuō fǎ,shuō·fǎ,汉语词语,意思是措辞。
正确,哲学名词,谓符合事实﹑规律﹑道理或某种公认的标准。与“错误”相对。
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