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多选题

旅游饭店非财务绩效分析中,内部流程维度的评价指标有()。

发布日期:2021-03-13

旅游饭店非财务绩效分析中,内部流程维度的评价指标有()。
A

顾客预定保障率、缺货率

B

设备设施完好率

C

服务补救时间

D

跨职能协调效率

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