单选题
保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示的证书有（）。
发布日期：2020-04-11
资格证书和执业证书
营业证书和执业证书
身份证书和资格证书
执业证书和代理合同
试题解析
业务人员
业务人员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
- 中文名
- 业务人员
- 类型
- 经济术语
- 外文名
- Business Personnel / Servicer / Sales Staff
代理业务
代理业务是代理人接受客户委托，以被代理人的名义，代为办理其指定的经济事务的业务。信托机构的主要传统业务之一。代理业务和信托业务都以信任为基础，代理人与信托中受托人的地位相似，但二者又有明显的区别：①在信托业务中，委托人须将信托财产的财产权转移给受托人，而代理业务中不转移财产权。②在信托业务中，受托人以自己的名义处理信托事务，而代理业务中代理人是以被代理人的名义处理受托事务。③信托业务中受托人的权限较大，在遵守信托目的前提下，可自主处理信托事务，而代理人的权限较小，在处理代理事务中一般需要被代理人具体授权。④受托人承担的责任大于代理人。⑤代理业务的范围大于信托业务，主要是代理业务可不受财产的限制，一些不涉及财产的经济事务也可代理，如咨询调查，代理会计事务等，而信托业务必须以信托财产为中心。代理业务的种类十分广泛，如代理收付款项、代清理债权债务、代理资财保管、代理证券发行、代理公司组建、代理会
- 中文名
- 代理业务
- 包括
- 代理证券业务
- z作用
- 增加银行的盈利
- 外文名
- agent service)
- 实质
- 收取一定费用的业务
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示的证书有（）。
保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有不正当竞争行为，下列选项中不属于不正当竞争行为的是（）。
保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为，下列选项中不属于欺诈行为的是（）。
保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受（）。
保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受（）。
保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员的展业行为由（）监督。
根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在持续经营过程中对于保险代理业务人员有一定的数量要求，一般规定是（）
保险代理机构在持续经营过程中，保险代理业务人员应当保持在（）人以上，并不得低于员工总数的（）
保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴（）
保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴（）