问答题
前台接待工作的一般流程包括哪些环节？
发布日期：2022-07-16
试题解析
接待工作
接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动，是秘书机构的一项经常性的事务工作。接待工作它的基本要素包括，来访者、来访意图、接待者、接待任务及接待方式。社会发展所导致的接待工作最重要的就是最后一种，即接待方式，接待方式的不同直接导致了其所进行事务的成败，可以说发展到了今天，接待工作在公司、公共场合、政府等各个行业都占据了主导地位。
- 中文名
- 接待工作
- 类别
- 服务
- 外文名
- jiedaigz
- 代表企业
- 善达公关策划品牌
前台
前台是一个汉语词汇，读音为qián tái，它指前面的台位或舞台的前部；比喻公开的地方——常用于贬义。《寄韬光禅师》等均有记载。
- 中文名
- 前台
- 拼音
- qián tái
- 出处
- 《
- 外文名
- Proscenium
- 注音
- ㄑㄧㄢˊ ㄊㄞˊ
环节
1.相互关联的许多人或事物中的一个，如：生产环节。2.在某些鱼的鳞上的斑纹或隆起的脊，相当于一年的生长。
- 中文名
- 环节
- 注音
- ㄏㄨㄢˊ ㄐㄧㄝ ˊ
- 外文名
- link；sector；annual ring
- 拼音
- huán jié
标签： "暂无标签"
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王，更多免费功能准备上线！
此试题出现在
热门试题热门资讯 相关试题
图纸上标注的M2：1表示（）。
男性患者骑跨伤常造成的尿道损伤是（ ）。
热辐射中，绝对白体是（）。
从教材构成的角度看，信息及信息来源以及存在的物质载体是组成教材的不可或缺的要素。
在编制机械台班使用定额时，工程项目施工过程中由于未及时供给机械燃料引起停工而耗费的时间属于( )。
回归分析法与修正的时间序列回归法是相同的。
在满返活动期间，顾客购买活动商品可获得活动返券，则返券形式包括（）两种。
一份调查问卷由一系列与防止或检测每种类型的交易中可能发生的错误和舞弊通常所需控制有关的问题组成。以下哪项不是这份调查问卷的优点？（）
在电路开通过程中，如果测试结果正常，客户拒不签字，可由（）签字确认。
短时记忆的容量是（ ）。