单选题
（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。
发布日期：2021-03-17
A
个人客户信息表
B
高端客户基本信息表
C
客户联系计划
D
日程表
试题解析
客户经理
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
- 中文名
- 客户经理
- 拼音
- kè hù jīng lǐ
- 工作方向
- 了解
- 外文名
- Sales Account Manager
- 人才类型
- 管理人才。
- 要点
- 防范金融风险
跟进
多指各行业销售，将与现有客户进行的沟通进展进行记录，以确保为客户提供优质服务、转介绍新客户或客户管理系统的完善。
- 中文名
- 跟进
- 名词
- 对项目或工作的后续行动的记录
- 英文
- follow-up
- 拼音
- gēn jìn
- 动词
- 对项目或工作进行后续行动
据以
据以（jù yǐ），借以。《孽海花》第十八回:“至于其说是否发于至诚,弟却不敢妄断,只好据以直告罢了!”
- 中文名
- 据以
- 拼音
- jù yǐ
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