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判断题

员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、服务技巧和职业习惯四部分组成。

发布日期:2021-03-15

员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、服务技巧和职业习惯四部分组成。
A

B

试题解析

专业培训

专业培训是指按不同专业对各类员工进行脱产教育培训,包括对不同员工进行全面质量培训、业务培训、销售技巧培训,以及岗位证书培训等。

中文名
专业培训
类型
经济术语

服务

服务指在电脑中,需要各种服务以支持各种功能,也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。

巧和

象棋术语。实用残局结尾时,守方以巧着弈和攻方,称 “ 巧和 ” 。

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