问答题

国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求？

发布日期：2020-10-19

试题解析

仪容仪表

人的外观、外貌在交际中的重要性。仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。

中文名: 仪容仪表
通常是: 人的外观、外貌
基本要素: 主要要求整洁干净

外文名: gfd
重点: 人的容貌

导游人员

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。

中文名: 导游人员
属性: 基本也是最庞大的队伍

性质: 第一线的关键人员
特征: 受旅行社委派

国家标准

中华人民共和国国家标准，简称国标，是包括语编码系统的国家标准码，由在国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（或称国际电工协会，IEC）代表中华人民共和国的会员机构：国家标准化管理委员会发布。在1994年及之前发布的标准，以2位数字代表年份。由1995年开始发布的标准，标准编号后的年份，才改以4个数字代表。强制性国家标准的代号为“GB”,推荐性国家标准的代号为“GB/T”。

中文名: 中华人民共和国国家标准
发布日期: 1994年
表示: 强制标准冠以“GB”。推荐标准冠以“GB/T”

简称: 国标，中国国家标准
发布机构: 国家标准化管理委员会
查询平台: 国家标准文献共享服务平台

标签：国家标准导游服务质量导游人员

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