判断题
发布日期:2021-03-23
对
错
互联网的客户服务一般表现为信息的传递、理解和下载,它主要是以设备为基础的针对人得思想,或是针对无形资产客户的一种低接触的服务。
网络社区 是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、个人知识发布、群组讨论、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。网络社区就是社区网络化、信息化,简而言之就是一个以成熟社区为内容的大型规模性局域网,涉及到金融经贸、大型会展、高档办公、企业管理、文体娱乐等综合信息服务功能需求,同时与所在地的信息平台在电子商务领域进行全面合作。“信息化”和“智能化”是提高物业管理水平和提供安全舒适的居住环境的技术手段。
聊天室(chat room)是一个网上空间,为了保证谈话的焦点,聊天室通常有一定的谈话主题。任何一个联入Internet、使用正确的聊天软件,并且渴望谈论的人都可以享受其乐趣。聊天室会话是自然会话在信息时代的延伸。合作原则解释不了聊天室会话的诸多问题,没有其适用性。聊天室有语音聊天室和视频聊天室等分类。
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