多选题
如果客户投诉说自己的TD-LTE手机没有TD-LTE信号，下面几个原因中可能的是（）
发布日期：2020-04-12
客户的手机不支持中国移动的TD-LTE频段
用户使用的是CSFB手机，所在区域核心网未开通CSFB
客户所在区域没有TD-LTE信号覆盖，或者覆盖不好
该客户使用的是SIM卡
试题解析
客户投诉
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。
- 中文名
- 客户投诉
- 投诉意义
- 促进企业成长等
- 外文名
- Customer complaints
- 投诉类型
- 一般投诉；严重投诉等
手机
《手机》是由金玟岐作词、作曲并演唱的一首歌曲，发行于2017年11月06日。《手机》将听众的认同感升华，为我们展现了一段暖心的故事智能手机颠覆了人们的生活。让我们的距离既亲密又疏离，聚会的时候，先自拍一下帮我记录我现在快乐的样子，然后再Po到社交媒体告诉大家我快乐的样子。手机也是记录我们快乐或悲伤的载体，而音乐是宣泄情绪的载体。这首歌特邀了立式贝斯手，配合金玟岐的词曲一同展现了音乐的张力。
- 中文名
- 手机
- 歌曲时长
- 04：58
- 歌曲原唱
- 金玟岐
- 谱曲
- 金玟岐
- 音乐风格
- 流行
- 所属专辑
- 《沙发》
- 发行时间
- 2017年11月06日
- 填词
- 金玟岐
- 编曲
- 薛琳可
- 歌曲语言
- 普通话
如果
《如果》是前中粮集团董事长宁高宁告别中粮前创作的散文诗。2016年1月5日，宁高宁正式告别中粮、前往中化集团任董事长、党组书记，临别前给中粮的同仁留下《如果》。
- 作品名称
- 如果
- 文学体裁
- 散文诗
- 创作年代
- 2016年1月
- 作者
- 宁高宁
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以下说法正确的有：①单模TD-LTE终端可以使用2G/3G网络；②兼容2G/3G制式的多模TD-LTE终端可以使用2G/3G网络，在LTE网络质量或覆盖不够好的...
TD-SCDMA向TD-LTE双模升级后，TD-LTE不需要做网络规划。
决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.
以下关于客户投诉处理，说法正确的是（）
以下关于客户投诉处理，说法错误的是（）
什么是TD—LTE？
什么是TD—LTE？