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单选题

诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的()。

发布日期:2022-07-13

诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的()。
A

基本条件

B

职业理念

C

职业道德

D

以上三项均是

试题解析

遵纪守法

遵纪守法,汉语成语,拼音是zūn jì shǒu fǎ,释义是遵守纪律和法律。

中文名
遵纪守法
反义词
违法乱纪
拼音
zūn jì shǒu fǎ
释义
遵守纪律和法律

有礼

有礼:拼音是yǒu lǐ,意思是注重礼节、礼貌

中文名
有礼
拼音
yǒu lǐ

客服

客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

中文名
客服
外文名
Clientele Services

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