六一儿童节适逢大雨，户外活动转向室内。科技馆已经饱和，室外仍有很多家长和儿童。作为科技馆工作人员，你怎么办？

正确答案：

六一儿童节，孩子们到科技馆参加活动并进行参观，可以增长他们的知识，丰富他们的业余生活。但是现在由于发生意外出现了超负荷情况，为了不让孩子们失望，作为工作人员，我会做以下工作。
第一，确保安全。一方面，我会通知工作人员及时搭建临时避雨场所，发放雨伞、雨衣，确保家长和儿童的身体健康。另一方面，我会通过LED屏幕、电子音响、手持喇叭等方式，要求场馆内工作人员冷静镇定，不要由于人多而慌乱，同时对家长和儿童表达歉意，请他们配合工作人员的工作，承诺一定会尽快解决问题。
第二，扩充展馆接纳力，使参观有序。通知工作人员在科技馆内开辟活动室，对户外活动进行转移，按照活动室的容纳程度，邀请一部分家长和孩子进入活动室内正常参加活动，并安排人员维持现场的秩序，保证活动能够正常进行。对于馆内人员爆满的情况，一方面，我会安排工作人员加强引导，限制参观的总时间，对已经进入馆内的家长和儿童，请讲解人员加快讲解的节奏，并在每个展品旁边都设立相应的排队栏，留出应急通道，在缓解拥堵的同时保证安全，避免出现踩踏等意外事故。另一方面，我会安排工作人员对参观路线进行单向设置，使队伍能够有序前进。
第三，做好秩序管理及人员分流工作。对于在馆外排队的人员，要向他们做好解释工作，说明我们科技馆同一时间可容纳的人数以及参与活动的位置有限，希望大家耐心等候，并且按照到来的顺序发放序导卡，维持等待队伍的秩序。征求家长和儿童的意见，对不想等待的，可以安排车辆将他们送到公交站或者地铁站；联系我市的少儿图书馆、博物馆、游乐园、动物园等儿童活动场所，了解他们那边的人流量情况以及是否免费对外开放。在其可接纳的情况下，可以通过广播建议在场外排队等候的家长带小朋友去其他儿童活动场所游玩，我们会安排车辆将他们送至相关场馆，以方便我们科技馆人员分流。
第四，及时做好宣传通知。对于还在路上的家长和儿童，如果其之前留下了预约电话，立刻电话通知，告知现在馆内的情况，看他们是否选择继续前往。如果需要改日前往的，我们将向其道歉，并承诺科技馆活动将持续到6月3日。同时通过车载广播，将目前科技馆爆满的情况进行通告，建议还在路上的家长择期再带孩子来科技馆。
节日结束以后，我会吸取这次的经验教训，在下次类似节日前，提前做好宣传和准备预案工作，并且建议领导改进科技馆的相关设施，扩大场馆面积，每天限制人馆人数，实行预约机制，定额提前发放门票，以便更好地提供服务。

解析：

六一儿童节，孩子们到科技馆参加活动并进行参观，可以增长他们的知识，丰富他们的业余生活。但是现在由于发生意外出现了超负荷情况，为了不让孩子们失望，作为工作人员，我会做以下工作。
第一，确保安全。一方面，我会通知工作人员及时搭建临时避雨场所，发放雨伞、雨衣，确保家长和儿童的身体健康。另一方面，我会通过LED屏幕、电子音响、手持喇叭等方式，要求场馆内工作人员冷静镇定，不要由于人多而慌乱，同时对家长和儿童表达歉意，请他们配合工作人员的工作，承诺一定会尽快解决问题。
第二，扩充展馆接纳力，使参观有序。通知工作人员在科技馆内开辟活动室，对户外活动进行转移，按照活动室的容纳程度，邀请一部分家长和孩子进入活动室内正常参加活动，并安排人员维持现场的秩序，保证活动能够正常进行。对于馆内人员爆满的情况，一方面，我会安排工作人员加强引导，限制参观的总时间，对已经进入馆内的家长和儿童，请讲解人员加快讲解的节奏，并在每个展品旁边都设立相应的排队栏，留出应急通道，在缓解拥堵的同时保证安全，避免出现踩踏等意外事故。另一方面，我会安排工作人员对参观路线进行单向设置，使队伍能够有序前进。
第三，做好秩序管理及人员分流工作。对于在馆外排队的人员，要向他们做好解释工作，说明我们科技馆同一时间可容纳的人数以及参与活动的位置有限，希望大家耐心等候，并且按照到来的顺序发放序导卡，维持等待队伍的秩序。征求家长和儿童的意见，对不想等待的，可以安排车辆将他们送到公交站或者地铁站；联系我市的少儿图书馆、博物馆、游乐园、动物园等儿童活动场所，了解他们那边的人流量情况以及是否免费对外开放。在其可接纳的情况下，可以通过广播建议在场外排队等候的家长带小朋友去其他儿童活动场所游玩，我们会安排车辆将他们送至相关场馆，以方便我们科技馆人员分流。
第四，及时做好宣传通知。对于还在路上的家长和儿童，如果其之前留下了预约电话，立刻电话通知，告知现在馆内的情况，看他们是否选择继续前往。如果需要改日前往的，我们将向其道歉，并承诺科技馆活动将持续到6月3日。同时通过车载广播，将目前科技馆爆满的情况进行通告，建议还在路上的家长择期再带孩子来科技馆。
节日结束以后，我会吸取这次的经验教训，在下次类似节日前，提前做好宣传和准备预案工作，并且建议领导改进科技馆的相关设施，扩大场馆面积，每天限制人馆人数，实行预约机制，定额提前发放门票，以便更好地提供服务。