多选题
发布日期:2020-04-13
质量手册
程序文件
质量目标
质量计划
质量记录
企业质量管理是产品和服务的经营者通过内部控制制度对质量进行管理的活动。在社会化和民主化发展中,行业协会、社会公众、舆论媒介等社会群体也逐渐获得了质量监督管理职能。
体系文件一般包括:手册、程序文件、记录、操作规程、规章制度、岗位职责。体系文件一般划分为三个或四个层次。
包括是现代汉语词汇,表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项,不可偏轻偏重;我说 ‘大家’,自包括你在内。
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