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盼盼集团:洛阳事件 洛阳市一个用户购买一款盼盼牌防撬门,回家安装后,发现带拉手这边的门边与门框之间的缝隙稍大,感觉到拉手安装的不太合理。用户拨通24小时咨询服务电话,说明此事。经销处的人员立即赶到了用户家,用照相机拍照,把照片用传真机迅速传回公司。经过公司技术员的鉴定,门边与门框之间的缝隙超过了质量规定的标准公差,但不会影响到防撬门的防撬、防钻、防拨等性能。公司依然决定给用户换上一款新门,并且给予900元的经济赔偿。用户感慨地说:“这个问题解决得这么快,可见盼盼效率之高,你们的所作所为无愧于‘盼盼到家,安居乐业’的宗旨。” 洛阳事件发生后,根据产品附带档案制度,很快查出生产和质检责任人,公司予以经济上的罚款和通报批评。罚款和通报批评不是目的,目的在于提高生产者和质检者的责任心,教育他人,避免类似事件发生,使产品质量再上新台阶。盼盼人不仅做到了有章可循,而且做到了违章必究。请用所学的市场营销学理论分析此案例。
法律实现的社会条件
《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》所称控制是指有权决定商业银行、法人或其他组织的人事、财务和经营决策,并可据以从其经营活动中()
具有特异性杀伤作用的细胞是()
在神经肌肉接头处,非去极化肌松药和乙酰胆碱的相互作用是()
下列各项中,属于流动资产的是( )。
患者,男,55岁。确诊为胃癌,现感胃脘胀满疼痛,痛引两胁,情志不舒,易怒,喜太息,嗳腐蚕酸,呃逆呕吐,吞咽不畅,脉弦。其证型是()。
能够从上述资料中推出的是( )。
兴业银行自2008年11月起先后推出了()等三家商品期货交易所标准仓单质押贷款业务。
Ⅰ型RTA临床表现不具备()。
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记录单又称数据记录单,是快速添加、查找、修改或删除数据清单中相关记录的对话框,Excel 2013没有此功能。
在Excel中,点击排序对话框中的“选项…”按钮,在弹出的“排序选项”对话框中()。
在Excel中,打开已有的工作簿时,在“打开”对话框中,右键单击想要打开的Excel文件,在出现的快捷菜单中单击()命令。
Excel中,通过“排序选项”对话框,可以选()等。
在Excel 2010中,利用"查找和替换"对话框()。
在Excel 2010中,单击编辑栏的“插入函数”按钮,可以打开“插入函数”对话框。
在Excel 2003中,利用“图表选项”对话框,可以设置或修改图表的()。
在编辑Word文档时,要将字符串“Excel”替换为“excel”只有在“查找和替换”对话框中设定()时才能实现。
Excel可用"单元格格式"对话框中的"对齐"对话框中的"垂直对齐"设置垂直对齐,在"垂直对齐"框中设有()个单选钮,用来确定单元格内的数据在单格内的纵向位置。
Excel文件可通过“另存为”对话框中的“常规选项”中的“保存选项”对话框进行加密。