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单选题

建立消费者投诉通道,对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的()。

发布日期:2021-03-12

建立消费者投诉通道,对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的()。
A

专业性管理

B

规范性管理

C

公平性管理

D

诚实性管理

试题解析

房地产经纪纠纷

房地产经纪纠纷是房地产经纪行业运行的社会成本。

中文名
房地产经纪纠纷
实质
房地产经纪行业运行社会成本
外文名
Real estate brokerage disputes
特指
混淆造成的合同纠纷

消费者投诉

所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了 工商行政管理部门处理消费者投诉办法(国家工商行政管理总局令第62号),自2014年3月15日起施行。

中文名
消费者投诉
原则
地域管辖为主,级别管辖为辅
相关法规
国家工商行政管理总局令第62号
外文名
Consumer complaints
分类
消费 维权

于房

于房 (1039—?)浦江人。宋嘉祐四年进士。

本名
于房
出生日期
1039年
出生地
浦江

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