问答题
简述预防及解决护患冲突的方法。
发布日期：2020-04-13
试题解析
护患冲突
护患冲突是在护患关系的基础上形成的冲突。随着我国医疗制度改革的不断深入以及人们对自我保护意识的不断提高，越来越多的人在就医过程中维护自身的权益，从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出很高的要求。由于受惯性的工作流程制约及个别护士的服务意识相对滞后，往往导致护患冲突。
- 中文名
- 护患冲突
- 外部因素
- 患者及家属不能理解
- 涵义
- 在护患关系的基础上形成的冲突
- 内部因素
- 服务制度不完善
预防
预防是指预先做好事物发展过程中可能出现偏离主观预期轨道或客观普遍规律的应对措施，汉语拼音为yù fáng，注音为ㄧㄩˋ ㄈㄤˊ。
- 中文名
- 预防
- 拼音
- yù fáng
- 出处
- 南朝宋
- 外文名
- prevent
- 注音
- ㄧㄩˋ ㄈㄤˊ
简述
简述是一个汉语词汇，意思是用简要的语言陈述，描述或总结。
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