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多选题

下列属于导游人员业务的有()。

发布日期:2020-10-16

下列属于导游人员业务的有()。
A

提高自身业务素质和职业技能

B

进行导游活动时,佩带导游证

C

进行导游活动必须经旅行社委派

D

应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅行、游览活动

试题解析

导游活动

导游活动是指导游人员受旅行社委派,陪同旅游者旅行、游览,为旅游者提供向导,讲解和其他旅途服务。

中文名
导游活动
性质
词汇

业务素质

从事业务的人员在完成业务活动的过程中所具备的综合能力体现,是客户对业务员的主客观认知与认可。良好的业务素养,可以促成业务交往与客户情感往来。通常包括主观心理特征,专业业务技巧等。

中文名
业务素质

提高

提高,读音是tí gāo,汉语词语,意思是使原来位置、程度、等级、数量、水准等方面加以增高、拉升。

中文名
提高
拼音
tí gāo
外文名
improve
注音
ㄊㄧˊ ㄍㄠ

标签: 导游 人员 业务

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