多选题
综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）
发布日期：2020-04-11
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试题解析
运维
运维，这里指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过程是：项目立项、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。
- 中文名
- 运维
- 运维工程师
- 运维
- 运维平台
- 运维相关工作平台
- 外文名
- O&M (Operation and Maintenance)
- SRE
- Site Reliability Engineer
- DBA
- Database Administrator
审的
审的，读音为shěn de，汉语词语，意思是确切，确凿。
- 中文名
- 审的
- 注音
- ㄕㄣˇ ㄉㄜ
- 拼音
- shěn de
- 解释
- 确切，确凿
工单
根据字面意思我们可以把它理解为工作单据。工单定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划，上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。工单可以是独立的，也可以是大型项目的一部分，可以为工单定义子工单。为了便于理解工单，先介绍下标准工单基本标准工单由表头和一个或者多个作业行组成。下面对标准工单的表头和作业行做详细的说明。工单系统Ticket system又称为工单管理系统（还可以称为问题工单系统，事务工单系统，事务追踪系统issue tracking system，支持工单系统support ticket system)）,它是一种网络软件系统，根据不同组织，部门和外部客户的需求，来由针对的管理，维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。
- 中文名
- 工单
- 相关
- 子工单
- 定义
- 工作单据
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