单选题
如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）
发布日期：2021-03-17
在建行指定网站重新恢复证书
向一级分行网银中心申请恢复证书
只能使用普通客户交易功能
将原用户注销重新申请并下载新证书
试题解析
网上银行
网络经济促进电子商务发展，金融信息技术应用催生网络银行， 网络银行作为网络金融的重要组成部分，对支持国家经济建设、推动 国民经济信息化发展具有重要作用。本书系统地介绍了银行电子化、网络银行系统、银行电子化应用系统、电子商务、网络银行支付工具、网络银行业务、网络银行安全技术、网络银行风险防范与监管、网络银行实践，语言通俗易懂，案例真实生动，数据资料丰富翔实。 本书既可作为中职院校金融与金融信息技术应用专业教材，又可作为金融服务机构从业人员的培训教材，还可作为广大社会自学者的参考用书。
- 书名
- 网上银行
- 定价
- 18 元
- ISBN
- 9787302169734
- 印刷日期
- 2008-4-16
- 作者
- 张峰、陈颖、周瑾
- 装帧
- 平装
- 印次
- 1-1
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
证书
证书是由机关、学校、团体等发的证明资格或权力的文件，是指表明（或帮助断定）事理的一个凭证。
- 中文名
- 证书
- 凭证
- 表明事理的一个
- 文件
- 机关﹑学校﹑团体
- 类型
- 荣誉证书
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