判断题
财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
发布日期：2020-12-11
对
错
试题解析
保险客户服务
保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
- 中文名
- 保险客户服务
- 阶段
- 保险人在与客户接触阶段
- 解释
- 为客户提供产品信息等服务
- 重要内容
- 承保标的的防灾防损
财产保险
财产保险(Property Insurance)是指投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险。 财产保险，包括财产保险、农业保险、责任保险、保证保险、信用保险等以财产或利益为保险标的的各种保险。
- 中文名
- 财产保险
- 性质
- 以财产或利益为保险标的保险
- 外文名
- Property Insurance
- 相关书箱
- 财产保险投资战略规划分析报告
人身保险
人身保险是以人的生命或身体为保险标的，在被保险人的生命或身体发生保险事故或保险期满时，依照保险合同的规定，由保险人向被保险人或受益人给付保险金的保险形式。人身保险包括人寿保险、伤害保险、健康保险三种。在财产保险中，保险人承担的是保险标的损失的赔偿责任，而在人身保险中，保险人承担的是给付责任，不问损失与否与多少。为此，人身保险通常均为定额保险。
- 中文名
- 人身保险
- 依据
- 保险合同
- 分类
- 人寿保险
- 发生的情况
- 不幸事故
- 外文名
- Personal insurance
- 保险标准
- 人的寿命和
- 功能
- 物质补偿的需求
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此试题出现在
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人身保险的保险标的是人的生命和身体。与财产保险不同，要求人身保险的保险利益的存在时间是（）。
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