此试题出现在
其他考试
战勤保障大队的被装储备库使用面积为()平方米。
被测工件的尺寸为 ,因缺乏比较仪,现采用分度值为为0.01mm的外径千分尺测量,试确定其验收极限。
今后十几年我国人口仍将每年净增()万人.
急性肾衰竭时循环系统症状是()
赤纬是()与()之间的夹角,他的变化范围为+23.5~~--23.5。
境内居民现汇汇款一次不能超过()美元(含),超过限额要经外管局批准后方能受理
5机牵引BWG道岔的开口及锁闭量的允许公差是多少?
治疗短暂性脑缺血发作痰瘀互结,阻滞脉络证,应首选的方剂是()。
曹禺剧作中,以控诉“损不足以奉有余”的社会为主旨的是()。
疟疾再燃是由于()
暂无相关推荐~
旅行社里导游素质的高低、服务态度的好坏,往往决定这个旅游团是否圆满完成任务。因此,导游要注意自己的形象,严禁珠光宝气、奇装异服,还应当避免哪些不良行为()
组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。
旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。( )
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。
( )可能会导致散客包价旅游团变成团体包价旅游团,使旅行社在安排旅游团的饭店客房和旅行交通工具等方面均须做出相应的调整。
为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问。( )
地方导游服务程序是指从地陪( )旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完( )为止的工作程序。